关于防范“非法代理投诉”风险 树立依法维权意识的提示

时间:2021-09-20        

  近日,辽宁银保监局与沈阳市金融发展局、沈阳市公安局联合发布《关于防范金融领域代理投诉风险优化营商环境的通告》,针对部分非法社会组织或个人以“代理投诉”“全额退保”名义,收集消费者个人信息、损害消费者合法权益、扰乱正常金融经营秩序等行为提出风险警示及防范措施。《通知》强调,对上述行为涉嫌寻衅滋事和敲诈勒索等违法犯罪的,公安机关将依法严厉打击,追究相关组织和个人的法律责任。为进一步维护广大消费者合法权益,稳定金融市场秩序,我局特提示如下:

  广大消费者应积极学习了解银行、保险等相关金融知识,提高金融产品认知水平,增强识别风险能力,结合个人或家庭实际经济情况理性进行金融消费。购买金融产品后,王者荣耀心水论坛,消费者也应实时关注金融机构和产品情况,及时了解相关动态。

  非法社会组织或个人利用互联网社交平台或短视频平台等渠道发布“代理投诉”“代理退保”等信息,承诺“全额退保”,诱导消费者提供身份证、保险合同、银行卡、联系电话等个人重要信息,唆使消费者捏造事实、提供伪证,阻止消费者与保险机构、监管部门进行沟通协商。部分非法社会组织或个人通过上述手段以达到收取高额代理手续费、骗取个人信息、截留退保资金、购买非法理财产品等非法目的。上述行为可能导致消费者个人信息泄露、财产损失、失去保险保障、非法集资等风险。

  广大消费者应警惕参与“非法代理投诉”带来的风险隐患,拒绝参与捏造事实、伪造证据、提供虚假信息、缠访闹访等非法行为。消费者应通过正当渠道依法反映问题,如实说明事实理由,弘扬契约精神,履行合同约定,依法依规提出合理诉求,积极与相关金融机构协商解决争议纠纷。

  为帮助消费者理性选择保险产品,切实维护保险消费者的合法权益,平安产险辽宁分公司提示广大保险消费者在购买个人借款保证保险时应注意以下事项:

  个人借款保证保险是以借贷关系为承保基础的一种保证保险产品,88zzcc特彩网吧高手网。该产品的借款人为投保人,出借人为被保险人,其功能是为有融资需求的借款人提供增信支持,为出借人的资金损失提供风险保障。借款人可根据自身经济承受能力选择是否购买个人借款保证保险产品,而非在办理贷款过程中必须购买,即借款人如符合出借人的贷款审批条件,可直接获得贷款,无需购买个人借款保证保险相关产品;如不符合出借人的贷款审批条件,可通过购买个人借款保证保险增信,以提高贷款成功率。

  (二)若投保人在未还清贷款前提前退保,将导致被保险人的信贷损失风险上升,被保险人出于风险管控考虑,可能要求投保人提前还款,将影响投保人对该笔借贷资金使用的稳定性。

  (三)若投保人未按照贷款合同约定履行还款义务,便触发保险事故,保险公司向被保险人履行保险赔付责任后,投保人的债权人将由被保险人转为保险公司,而投保人自身债务不因保险公司的赔付而灭失,保险公司依法获得债权后,可向投保人开展相关债务追偿工作。